English Tiếng Việt HN: 0918836911 / SG: 0917079395 Đăng nhập Đăng ký

CHÍNH SÁCH MUA HÀNG


 

I. HÌNH THỨC MUA HÀNG

1. Mua trực tiếp tại cửa hàng ORFARM:
• Tầng 1, toà B3, Làng Quốc Tế Thăng Long, Trần Đăng Ninh, quận Cầu Giấy, Hà Nội (rẽ vào đường B4, Làng Quốc Tế Thăng Long)

2. Đặt hàng qua hotline:
• Hotline toàn hệ thống: 091 883 6911 
• Chi nhánh tại Làng Quốc Tế Thăng Long, Cầu Giấy, Hà Nội: 024 3793 9966 - 097 874 5466
• Chi nhánh tại TP.HCM: 028 3930 5527 - 091 707 9395 ( Chỉ nhận đặt hàng online) 

3. Đặt hàng qua website:
> Thêm sản phẩm vào giỏ hàng
> Click "Thanh toán"
> Điền thông tin: Tên, Số điện thoại, Địa chỉ ship hàng
> Nhân viên liên hệ xác nhận đơn hàng & hình thức thanh toán
> Giao hàng 

4. Đặt hàng qua fanpage Facebook:
> Truy cập vào trang fanpage Facebook của ORFARM (search "ORFARM" trên Facebook hoặc nhấn vào link tại đây
> Chat trực tuyến với nhân viên để được tư vấn và đặt hàng
Nếu bạn đang truy cập bằng trình duyệt máy tính thì có thể click vào biểu tượng   ở dưới cùng bên phải màn hình để chat trực tuyến với nhân viên qua Facebook  

II. HÌNH THỨC THANH TOÁN

• Thanh toán tiền mặt trực tiếp tại cửa hàng của ORFARM.
• Thanh toán tiền mặt (COD) cho người giao hàng.
• Thanh toán chuyển khoản Internet Banking: 
       Số tài khoản: 170010529.
       Tên tài khoản: Công ty cổ phần Thủy Thiên Nhu.
       Ngân hàng ACB - chi nhánh Hà Nội.
       Nội dung chuyển tiền: Tên + Số điện thoại
Quý khách vui lòng chụp lại màn hình hoá đơn giao dịch và gửi về cho nhân viên xác nhận đơn hàng.

III. CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG

1. Giao hàng tại TP Hà Nội và TP Hồ Chí Minh
• Đối với đơn hàng có giá trị từ 500.000 VNĐ của thành viên có mức chiết khấu từ 7% trở : Miễn phí ship hàng (không giới hạn khoảng cách)
• Đối với đơn hàng có giá trị từ 500.000 VNĐ trở lên & cách cửa hàng ORFARM gần nhất dưới 4km: Miễn phí ship hàng
• Đối với đơn hàng có giá trị từ 500.000 VNĐ trở lên & cách cửa hàng ORFARM gần nhất từ 4km - 10km: Hỗ trợ 50% phí ship hàng
• Đối với đơn hàng có giá trị từ 500.000 VNĐ trở lên & cách cửa hàng ORFARM gần nhất từ trên 10km: Hỗ trợ 30.000
• Đối với đơn hàng có giá trị dưới 500.000 VNĐ: Tính phí ship theo biểu phí dịch vụ thông thường 

   Biểu phí ship hàng từ đơn vị vận chuyển:
• Trong khoảng 4km: ~25.000 VNĐ
• Trên 4km: 5.000 VNĐ/km + 5.000 VNĐ phí dịch vụ 
Lưu ý: Phí dịch vụ có thể thay đổi theo các yếu tố thời tiết, thời điểm

2. Giao hàng tại các tỉnh khác
• Đơn hàng khô: Chuyển phát nhanh theo biểu phí của đơn vị vận chuyển
• Đơn hàng thực phẩm tươi sống: 
- ORFARM chỉ hỗ trợ đóng hàng và giao hàng tới nhà xe, quý khách vui lòng tự lựa chọn phương thức vận chuyển.
- ORFARM không đảm bảo được chất lượng sản phẩm nếu thời gian giao hàng vượt quá 3h đồng hồ.
- Cước tính phí theo phí giao hàng của bên vận chuyển 

IV. CHÍNH SÁCH CHIẾT KHẤU CHO THÀNH VIÊN

• Ưu đãi cho thành viên membership ở ORFARM:
  ✔️ Được chiết khấu cho mọi hoá đơn khi đã đủ điểm
  ✔️ Nhận quà sinh nhật từ ORFARM hàng năm
  ✔️ Tham dự "ORFARM Trip" trải nghiệm trực tiếp mô hình trang trại của ORFARM ở vùng núi Hoà Bình miền Bắc.

• Chi tiết về mức chiết khấu cho thành viên membership:
  ✔️ Thẻ member mới tick điểm mua hàng đạt mức 3.000.000 VNĐ: Hưởng mức chiết khấu 2% cho mọi hoá đơn
  ✔️ Thẻ member 2% tick điểm mua hàng thêm 8.000.000 VNĐ: Hưởng mức chiết khấu 3% cho mọi hoá đơn
  ✔️ Thẻ member 3% tick điểm mua hàng thêm 15.000.000 VNĐ: Hưởng mức chiết khấu 5% cho mọi hoá đơn
  ✔️ Thẻ member 5% tick điểm mua hàng thêm 25.000.000 VNĐ: Hưởng mức chiết khấu 7% cho mọi hoá đơn
  ✔️ Thẻ member 7% tick điểm mua hàng thêm 40.000.000 VNĐ: Hưởng mức chiết khấu 10% cho mọi hoá đơn

• Thông tin yêu cầu để làm thẻ thành viên online: Tên + Số điện thoại + Địa chỉ + Ngày sinh 
• Cách tick điểm vào thẻ thành viên: Sau khi đã đăng kí thẻ thành viên, khi mua hàng quý khách chỉ cần báo cho nhân viên số điện thoại đã dùng để đăng kí, hệ thống sẽ tự tick điểm và tính mức chiết khấu. 

IV. CHÍNH SÁCH CHIẾT KHẤU KHI MUA THẺ TRẢ TRƯỚC

 

.
0.02352 sec| 1441.398 kb